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看看你们装的是不是ghost版本。现在惠普有部分新机由于英特尔的处理器集成了北桥功能，所以主板上面没有北桥。而之前很多ghost版本集成的驱动与这个不兼容。最好的办法是用安装版本的XP，那样应该可以了。